蒙生态点亮“智慧消费星河”从政务服务到消费场景 鸿

　　还产生了新的消费场景与模式▲★○。与航旅纵横的服务和场景相结合□■，为用户带来全新的全场景出行体验▷●○▽。

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　　北京市政务协同办公平台•▽•◇○□“京办▼△”的鸿蒙版上线•◇•◆■，是鸿蒙在政务领域深度渗透的又一生动例证•○-■▷▽。据北京商报记者了解★★☆，□◇▽•▲“京办▲★”汇聚了全市400余个政务系统入口▪◁◇□，基本覆盖全市四级单位•-▪☆，打破了部门○▷=★-○、层级○▲…□◆、区域和领域的界限▽●▪■◇，实现了跨部门▽•◇▼、跨层级的协同联动=▲。这一变革极大地提升了智慧城市的整体运行效率▼◇○，让政务办理更加高效□○◁◇、便捷▲▪●☆。

　　前来办理改造项目审批的李先生告诉北京商报记者△□，过去企业申请一个项目需要跑多个部门•=☆▷○-，提交大量重复材料▪◁▽▷▷△，审批周期长●△、效率低◇○○。而现在◆•◁，通过◇△=□◆■“京办▷◆◁”平台◇□●◁▷★，企业只需一次性提交申请材料□◁▽▪◆◆，各部门在平台上并行审批▽▼◇▪◇，实时共享审批进度和结果◆▼，大大缩短了审批时间…◆△，提高了审批效率▷-•。▽★☆□•★“平台还提供了智能提醒•▷…-●■、在线沟通等功能▷▽◇，方便企业与政府部门之间的互动交流▪•…•，现在的政务服务确实太贴心■●◆▷◇、太周到了■▼□◇□▽。□■○●”

　　鸿蒙系统是人工智能时代的技术跨代…•☆•◁□。唐红武认为◆▲▽-◆，iOS●☆▽、安卓系统到了一个十年期■◇■△，一定会有新的技术跨代出现★●◇▼▪。随着数字化经济或者数字化载体的出现-■，新的系统载体也必然出现…▲▼-。所以▪•★，鸿蒙系统的出现是一个技术的需求…◇▪▲△▽，也是新技术红利的变革•○▪•。

　　七夕灯光秀期间--…，中关村壹号商圈更是将鸿蒙技术的魅力展现得淋漓尽致…•。商场利用鸿蒙技术实现了○▽★●“流星雨□◆”全息投影与消费者手机端的精彩互动△●•▲○。当绚丽的☆■■◆“流星雨○☆…★◇”全息投影在商场中绽放…▪★△•，消费者只需轻轻点击手机屏幕-★•●-，就能领取专属折扣券•▲▪▷。这种创新的互动形式吸引了大量消费者参与☆…□=■，有效提升了商场的人气○▪•◇▲●，形成了=▪◇•“场景引流—精准营销—消费闭环◇■”的创新模式▪=◇•。商场通过这种互动营销方式=○○■▽，不仅增加了消费者的黏性和忠诚度▽○◁○☆，还提高了销售额和利润◁-。同时□▼◆◇，也为其他商场提供了可借鉴的创新营销模式◇◇☆▲，推动了整个零售行业的发展■•。

　　除了★-=▼…“京办▪◇=▷”和▽==◆▪“北京交警▽●•”○••，北京还有近千款应用深度适配鸿蒙▼◁□▷，如▲●▲□◁●“机关服务平台■▽▲□▽▪”等□-▽○▼。这些应用在鸿蒙系统的支持下◆-◁◇，实现了跨终端的无缝衔接◆▽▷▷▪•，为市民提供了更加智能●■、便捷-•●•、安全的全场景政务服务体验▲=◇。例如○▽■▽□，市民可以通过鸿蒙手机◆○、平板▪-▼▷、智能手表等设备随时随地办理政务业务▽▪，无需再受时间和空间的限制▼▪▪。同时▲★-◆，鸿蒙系统的安全机制也为政务数据的安全提供了有力保障■◁•▲，确保市民的个人信息和政务数据不被泄露-▽。此外☆◁，这些应用的深度适配也为首都数字经济发展构筑了新优势▼•△•△，推动了政企数字化转型的深入发展□△。

　　北京商报记者在采访中发现▽◆•=，由于这一过程无需人工手动录入▪▼，不仅减少了人为错误的发生○••■▽•，还大大节省了时间□★△■•…，让市民能够更加便捷=•▼○、高效地处理交通违章问题□●●▪，也减轻了政务部门工作人员的工作负担◇●▷。此外•◇◆，▲★◇“北京交警▽▪★★”应用还提供了实时路况查询▽△…=、违章查询○▼★、在线缴费等功能=▼★▪，为市民的出行提供了全方位的服务•▲◆。

　　许意强认为-…◆…△，鸿蒙系统的分布式架构和跨终端协同能力◇-•▼，打破了传统操作系统在设备之间的壁垒☆-○，实现了设备之间的无缝连接和协同工作◆△。这使得用户可以在不同的设备上享受到一致的服务体验▼•☆★▷…，提高了用户的生活效率和生活质量☆▲•◆。同时△▲，鸿蒙系统的开放包容的生态理念•○◇■•，吸引了众多开发者和企业加入到鸿蒙生态建设中来▲●，推动了鸿蒙生态的快速发展△▷▲◁▪■。

　　文旅产业作为城市文化的重要载体□◆，其发展水平直接影响着城市的文化软实力▲▽△。鸿蒙系统凭借其厘米级定位精度和强大的智能交互能力••▼=，为北京文旅体验的智慧化升级提供了有力支持=◇★○。

　　在智慧酒店方面◆▪★◆◁☆，鸿蒙系统同样发挥着重要作用■▲■。智慧酒店解决方案已覆盖健康防疫◇●▼◁◁、快速入住等六大场景•◇，住客通过鸿蒙设备可实现△▷▲○•…“零秒入住…▷◇▪▪□”■▼☆，并利用智能语音助手调节客房灯光•△◁○、温度▪•-，提升服务品质■◁。住客在到达酒店前▪▲-★，可以通过手机提前预订房间△●◇□☆▪、选择房型◁=□■•=、办理入住手续◁◆=•▼。到达酒店后▲○…▪=◆，只需在自助终端上刷身份证或扫码▽◁○○▼，即可快速完成入住登记…▼■，领取房卡••…★--。进入房间后▪□=◇★◇，住客可以通过智能语音助手调节客房的灯光▪★=□◇-、温度★●、窗帘等设备…●▲■，还可以通过手机控制客房内的电器设备▼★，如电视◁■△●、空调等▽○。这种智能化的酒店服务◆•，不仅为住客带来了更加便捷=■▼-◆●、舒适的住宿体验•◇▲，也提高了酒店的管理效率和服务水平▪▼▼▼▽□。

　　中国网是国务院新闻办公室领导◁●■•□，中国外文出版发行事业局管理的国家重点新闻网站■◇◁▽△●。本网通过10个语种11个文版◇○★▼●△，24小时对外发布信息-□●■，是中国进行国际传播◆•◆◇…●、信息交流的重要窗口◆△▼•▪。

　　在智慧零售场景中◇…△•，鸿蒙原子化服务为商超提供了智能化消费引导■△◆。在中关村壹号商圈…◇☆•▼■，北京商报记者发现●○▽=◆○，当消费者踏入商圈☆▲○•◇，支持鸿蒙系统的智能设备便会自动接收蓝牙信标推送的各类优惠券○▲▽△。这些优惠券涵盖美食△…▷▪、服饰○△•、电子产品等多个品类▪•-○◇☆，精准满足不同消费者的需求○■▪=◆。同时★□…■…，借助室内导航功能▲●▷，消费者能快速定位目标店铺●…，无需在偌大的商场中盲目寻找■■，大大节省了时间和精力◁=▷☆•。记者试着购买一件特定品牌的服装■…●，只需在手机上搜索该品牌◁▼◇-，室内导航系统便会规划最优路线□◇◇，引导快速到达店铺▽-◇…。这种智能化的消费引导方式◇▷★◁，不仅提高了消费者的购物效率••▪▽-，还提升了商场的消费体验▷□☆○□●。

　　鸿蒙系统不仅在政务服务领域大放异彩-▽□=▪•，在消费场景的创新拓展方面也展现出了强大的实力●▲•…•▪。通过技术创新=△▷☆，鸿蒙系统为北京的新消费▪▼•◇▪、新场景发展注入了新的活力▽☆••▷★。

　　产业观察家许意强认为-…◁☆，政务服务作为城市治理的重要环节◆●●◆•…，其效率和质量直接影响着市民的生活体验-◁◁…△。鸿蒙系统凭借其强大的跨终端无缝衔接能力○◇▼■☆，为北京政务服务的数字化转型提供了有力支撑…▽•。

　　在出行领域◁☆○▲，鸿蒙系统同样带来了全新的消费体验◁▲◆◆。航旅纵横副总裁唐红武对北京商报记者表示★△■…☆，其原生鸿蒙版实现了华为账号一键登录▼◇★、服务卡片▽▪•△■…、实况窗□…=☆、多设备协同等创新功能☆•。在原生鸿蒙上可以直接用华为账号一键登录◇△☆■，轻松又便捷-●▷■○☆。查航班时•▼，唤醒小艺一句话就能搞定▷▲。订票环节也更方便◁▷，在桌面通过服务卡片就能直达订票功能…▼，一步到位•◆•★•。查看航班信息时-○■○★，直接通过实况窗在锁屏▪▽•○★■、状态栏等位置实时显示○•☆，一眼就能看到关键信息▪▲。

　　在数字化浪潮汹涌澎湃的当下◁★▽，科技变革正以前所未有的速度重塑城市发展的格局△-▷。鸿蒙系统作为中国自主研发的操作系统◇△，在北京的政务▼▽▷、消费■…▼☆=、文旅等多个领域掀起了一场深刻的变革☆○-。从政务服务的智能化升级到消费场景的创新拓展■◆…，再到文旅体验的智慧化提升▪△■，鸿蒙系统正逐步构建起一个全新的数字生态★★▽，为北京的数字经济发展注入新的活力=□◆☆，点亮了这座千年古都的…◆▲☆-“智慧消费星河☆◇”-▷=。

　　北京某博物馆通过部署鸿蒙原子化服务▷◆△，实现了展品定位精度达厘米级△△◁•○◆。当游客靠近展柜时△◆，手机自动弹出讲解内容…▽••，并根据停留时长推送深度解读视频◆★▷▽▪▷。这种个性化的讲解服务…-▼•▷…，让游客能够更加深入地了解展品的历史背景和文化内涵■=•◆，提升了游览的趣味性和知识性◇★▪。例如-▲□-△◆，对于一件古代青铜器☆◁•▽★，手机讲解内容不仅会介绍青铜器的制作工艺○•••、用途和历史价值△--…◇○，还会推送相关的历史故事和文化典故◆▷◇◁▲，让游客在欣赏展品的同时▲▪▼=，也能了解到更多的历史文化知识…○○。同时…□◆□，根据游客的停留时长推送深度解读视频▲▷•，满足了不同游客的需求◁▲•=•，让游客可以根据自己的兴趣和时间选择观看-☆。

　　在5•☆□.18国际博物馆日◇□=□☆=，◆★●▪▼“国家博物馆▷◇▽◆▼”元服务在鸿蒙操作系统上线▷◆◇。元服务是一种轻量化△▲▪、无须下载安装的新型服务形态=▷★☆…-，公众在手机鸿蒙操作系统的▽-■●“负一屏◆……△•”□●“智慧搜索•◆”◁☆=“小艺助手○■•★▼”等多入口搜索▪○-“国家博物馆★▼”即可轻松访问▪☆□，涵盖从线下实地参观到线上内容浏览的多场景服务•△△。游客可以通过元服务提前了解博物馆的展览信息-…▼○▪=、开放时间○■、门票价格等▷◆●★▷，还可以在线预订门票★▲◇、预约讲解服务▲▪▷◁★。在参观过程中□-○□▼，游客可以通过手机接收展品的详细介绍和讲解内容★…，无需再租用讲解器★•★•。同时…●■□…，元服务还提供了线上展览△◆■○、虚拟现实体验等功能●▼●，让游客即使不在博物馆现场=▪▽◇★☆，也能感受到博物馆的文化魅力◇▪◁。

　　在北京交管局昌平交通支队▽■-，前来办理交通违章业务的陈先生告诉北京商报记者◁★★•○：•◆“以前需要手动填写各类证件信息◁•…，操作繁琐且费时费力▷☆。而如今△▲★，借助△▷•‘北京交警◇▼=○’鸿蒙版应用◇◁•★蒙生态点亮“智慧消费星河，只需打开手机摄像头•○◇★▲■，按照提示拍摄身份证…■-▪、驾驶证等证件▼▪•，应用便会自动识别证件上的关键信息◁▽◆，并实时同步至后台系统◁◆▪▪-。原本可能需要十几分钟甚至更久的业务办理流程△=，现在几分钟就能完成☆▲•○△○。•◇•”

　　比如推出的航空升舱服务◁•◇○，航旅纵横于2023年年底就完成了单框架鸿蒙核心版本的开发△•◁◆▪，也能满足差异化人群的需求-□-■。通过融合鸿蒙的分布式能力与创新交互设计▽•，这不仅是一个很好的新消费体验△■▷，唐红武表示▲●，通过手表和手机这种触达模式=▼◇，突然发现有一个升舱提醒○■…▪=☆，让航旅纵横的服务更好地触达用户▪==□▽=。在鸿蒙新的生态下□▲▪■○▷。

　　工信部信息通信发展司司长谢存此前强调推动更多App上架鸿蒙应用商店的重要性■=▷▽●◁，并提出通过推动应用上架□○■△●、支持开源共建★●”从政务服务到消费场景 鸿、加速场景融合三大举措▲…◆•▷，构建中国数字经济的底层基础设施▷▼▪△●▼。北京政企积极响应这一号召☆◁☆▽■▲，深度融入鸿蒙生态□…●，推动近千款应用适配鸿蒙▲☆○■○，为政务服务的智能化升级提供了有力保障☆=□◁○▽。